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Permanence téléphonique pour l’aide et les soins à domicile

Vos bénéficiaires, leurs familles et vos intervenants doivent pouvoir vous joindre à toute heure. Aleo Center répond en votre nom 24 h/24, avec l’écoute et la bienveillance qu’attendent des personnes âgées, malades ou en situation de handicap, et transmet chaque demande selon vos consignes.

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Une aide-soignante auprès d’un bénéficiaire à domicile

Ils nous font confiance

  • Orvitis
  • Proxidom Services
  • Horizon Bleu
  • Jura Tourisme
  • Carrefour
  • Comcable

Pour qui ?

  • services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD)
  • services de soins infirmiers à domicile et prestataires de santé à domicile
  • associations d’aide et de garde à domicile, services à la personne
  • À confirmer – C4 : périmètre exact, données de santé

Ce que nous faisons pour vous

  • Accueil des bénéficiaires et des familles, en dehors de vos horaires ou en continu
  • Remplacement d’un intervenant absent : information de l’astreinte
  • Réception des absences et imprévus de vos intervenants
  • Transmission des urgences au responsable d’astreinte
  • À confirmer – C4

Notre expérience

Des acteurs de l’aide à domicile, comme Proxidom Services et l’association Horizon Bleu, nous ont confié leur permanence téléphonique 24 h/24. À confirmer – D1 : références toujours actives et citables

Questions fréquentes

Traitez-vous des données de santé ?

À confirmer – C4, E3

Pouvez-vous prévenir les familles ?

À confirmer – C4

Parlons de vos appels

Choisissez le motif de votre message, nous vous répondons rapidement.

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Motif

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